Empati dan kasih sayang adalah konsep yang dekat, tetapi masih agak berbeda. Empati adalah kemampuan untuk sangat memahami orang lain dalam emosi dan perasaannya, dan belas kasih adalah kemampuan untuk merasakan rasa sakit orang lain sebagai miliknya. Ini berasal dari keluarga bahwa seseorang menanggung norma empati, yang kemudian ia terapkan pada orang asing. Apa itu empati? Kemampuan bahkan untuk melihat orang yang dicintai pada orang yang aneh dan berbagi perasaannya.
Masalah simpati
Sebelum Anda menunjukkan empati, penting untuk memulai tidak hanya mendengarkan, tetapi juga mendengar seseorang. Untuk ini, pertemuan pribadi adalah yang terbaik, tetapi bukan percakapan telepon atau korespondensi. Hanya dengan cara ini adalah mungkin untuk ekspresi empati yang lebih dalam, simpati - bagaimanapun juga, kadang-kadang penting untuk hanya menjadi dekat, merangkul seseorang atau mendengarkan.
Untuk mengekspresikan rasa belas kasihan dan simpati sepenuhnya, penting untuk dapat mendengarkan - dan ini tidak diberikan kepada semua orang. Pertama, cobalah mempraktikkan elemen-elemen penting ini:
- Dengarkan tanpa gangguan, melihat ke dalam mata seseorang atau dia.
- Berusahalah untuk memahami apa yang dirasakan lawan bicara Anda.
- Dengarkan diam-diam, tanpa komentar, berhenti dan mencoba untuk mengganggu teman bicara.
- Ikuti gerakan seseorang - apakah dia menutup atau dia mencoba membuka diri?
- Beberapa orang berhasil lebih memahami yang lain, jika mereka mewakili diri mereka di tempatnya.
- Jangan mengatakan nasihat apa pun sampai mereka diminta.
- Jangan membicarakan bisnis Anda - seseorang memiliki masalah, dan penting untuk membiarkannya berbicara.
Hanya setelah mendengarkan orang itu dengan penuh perhatian, Anda dapat memahami kata-kata simpati yang penting baginya saat ini.
Bagaimana cara mengekspresikan empati?
Perhatikan, kemudian, dengan tidak adanya simpati, hampir tidak mungkin untuk mengekspresikannya secara memadai. Jika Anda tidak ingin memahami apa yang dirasakan seseorang dan kebanyakan sibuk dengan solusi mental untuk masalah mereka sendiri, terlepas dari semua upaya Anda untuk menciptakan jenis yang tepat, Anda berisiko mendengar "tidak bersimpati!".
Jika Anda benar-benar sangat fokus pada diri Anda, tempatkan diri Anda di tempat lawan bicara, bayangkan bahwa terserah Anda untuk bertahan dari situasinya. Pikirkan tentang apa yang ingin Anda dengar saat ini, bantuan apa yang Anda harapkan dari orang lain. Ini adalah keinginan tulus akan kebahagiaan yang teman akan memungkinkan Anda menemukan kata-kata yang tepat dalam situasi yang sulit seperti itu.
Untuk membantu seseorang berbicara dan mengekspresikan niat mereka untuk menunjukkan simpati, gunakan frasa sederhana:
- apa yang terjadi padamu?
- Bisakah kamu memberitahuku?
- Bisakah saya bantu?
- Apakah Anda merasa sehat?
Kata-kata sederhana ini akan mendorong lawan bicaranya bahwa Anda siap untuk mendengarkan dan benar-benar tertarik dengan masalahnya.
Bagaimana cara menunjukkan simpati jika ada kesedihan?
Ada situasi di mana hampir semua orang hilang dan tidak tahu bagaimana harus bersikap. Misalnya, jika salah satu orang yang Anda cintai memiliki teman atau saudara yang meninggal, selalu tidak jelas bagaimana harus bersikap - baik meninggalkan seseorang atau berada di dekatnya; atau berbicara, atau mendengarkan; semua ini mengarah pada fakta bahwa banyak orang, meski internal
- Jangan diam. Panggil atau datang ke orang ini dan dukung dia dengan kata-kata.
- Jangan mencoba untuk menemukan pro ("dia menderita untuk waktu yang lama dari penyakit"), lebih baik mengatakan bahwa itu adalah orang yang cantik.
- Berusaha untuk berbicara dengan seseorang tentang apa yang dia sendiri memulai percakapan.
Tidak semua orang mampu menunjukkan perasaan mereka, tetapi orang-orang yang telah belajar ini menjadi yang terbaik, sahabat tersayang.