Hari Mutu Dunia dirayakan oleh berbagai negara di dunia pada hari Selasa kedua bulan November.
Sejarah hari kualitas
Dengan inisiatif untuk menciptakan liburan ini, Organisasi Kualitas Eropa dengan dukungan Perserikatan Bangsa-Bangsa. Untuk pertama kalinya, komunitas dunia merayakan hari ini di tahun 1989. Enam tahun kemudian, Organisasi Kualitas Eropa mengumumkan minggu kualitas, yang jatuh pada minggu kedua bulan November.
Tujuan hari kualitas
Tujuan dari acara ini adalah untuk meningkatkan kualitas barang dan jasa, serta untuk merangsang kegiatan yang bertujuan untuk menarik perhatian publik terhadap masalah ini secara keseluruhan. Berbicara tentang kualitas, organisasi Eropa tidak hanya berarti keamanan barang yang diproduksi untuk lingkungan, tetapi juga kemampuan mereka untuk memenuhi harapan dan permintaan konsumen. Masalah kualitas adalah salah satu masalah paling penting dalam ekonomi negara-negara berbeda di dunia. Saat ini, kualitas produk (layanan) adalah kunci keberhasilan operasi perusahaan, industri dan negara secara keseluruhan.
Apa itu "kualitas"?
Kualitas produk ditentukan oleh standar internasional. Sesuai dengan definisi klasik, "kualitas" - seperangkat sifat produk yang memberikan kemampuan untuk memenuhi kebutuhan yang diantisipasi. Definisi ini hanya didasarkan pada sifat ekonomi dan teknis kualitas, sehingga tidak menentukan makna sebenarnya dari konsep ini untuk manusia modern.
Kualitas juga merupakan daya saing dari masing-masing produsen dan negara secara keseluruhan. Meringkas yang disebutkan sebelumnya, dapat dikatakan bahwa kualitas adalah konsep yang sangat penting untuk negara berkembang dan negara maju.
Konsep "kualitas" di negara kita
Keputusan masalah kualitas produk di negara kita ditangani oleh gosotrebnadzor - departemen teritorial untuk pengawasan di bidang perlindungan konsumen. Selain itu, isu-isu yang berkaitan dengan kualitas produk dan layanan berada dalam kompetensi spesialis dalam melindungi hak-hak konsumen dari badan pemerintah swadaya lokal.
Masalah paling umum yang dihadapi layanan ini termasuk klaim kualitas barang-barang manufaktur (pakaian, sepatu, peralatan rumah tangga, telepon seluler, dll.). Kualitas produk makanan juga meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Konsumen sering tidak puas dengan produk setengah jadi daging, sosis, ikan, minyak sayur dan produk lainnya. Berbicara tentang layanan yang disediakan, yang paling umum adalah klaim kualitas pemasangan jendela dan pintu , produksi furnitur, dll.
Tujuan dari kebijakan negara yang berkaitan dengan masalah kualitas adalah untuk memastikan pemulihan ekonomi karena daya saing produk dan jasa domestik di pasar ekonomi domestik dan asing. Bagi negara juga penting adalah solusi masalah sosial, seperti lapangan kerja maksimum penduduk,
Pentingnya hari yang berkualitas bagi komunitas internasional
Setiap tahun lebih dari tujuh puluh negara di dunia merayakan Hari Mutu Dunia. Di Amerika , Eropa dan Asia, kegiatan sedang berlangsung pada hari ini, yang tujuannya adalah memusatkan perhatian publik pada masalah kualitas produk dan layanan. Perhatian juga diberikan pada kualitas manajemen publik yang diperlukan untuk memastikan standar kehidupan yang layak bagi masyarakat dan pembangunan berkelanjutan negara.
Dengan demikian, hari kontrol kualitas adalah kesempatan lain untuk membahas kualitas barang dan jasa saat ini, dan bagaimana seharusnya hari esok.
Mengetahui kapan harus merayakan hari berkualitas, tidak sulit untuk menentukan bahwa pada tahun 2014 jatuh pada 13 November.