Bekerja, tumbuh, dan mewujudkan diri adalah kebutuhan hampir semua orang modern. Sangat penting untuk menemukan profesi yang Anda sukai, untuk mencapai kesempurnaan dalam bisnis ini dan bangga dengan hasil kerja Anda. Namun demikian, para ilmuwan telah menetapkan bahwa kinerja karyawan sangat dipengaruhi oleh hubungan di tempat kerja di mana ia berada. Seseorang dapat dibandingkan dengan tanaman yang mekar di beberapa kondisi iklim, tetapi layu pada orang lain. Iklim sosio-psikologis memainkan peran penting dalam tim mana pun. Ketika seorang karyawan dalam kelompok orang tertentu merasa tidak nyaman, dan dia berusaha untuk meninggalkannya, seseorang tidak boleh mengandalkan hasil kerja yang brilian. Jika tim memiliki iklim yang baik dan hubungan baik, maka proses pengembangan karyawan dipercepat, yang memungkinkan mereka mewujudkan diri sepenuhnya.
Iklim sosio-psikologis secara keseluruhan dalam tim tergantung pada indikator berikut:
- definisi sosio-psikologis kelompok;
- fitur hubungan dalam tim;
- suasana psikologis yang berlaku dalam tim.
Dalam tim dengan iklim sosial-psikologis yang baik, karyawan optimis. Kelompok semacam itu dicirikan oleh kepercayaan, rasa aman, keterbukaan, kemungkinan pertumbuhan karir dan pengembangan spiritual, bantuan timbal balik, dan hubungan interpersonal yang hangat di dalam tim. Dalam suasana seperti itu, sebagai suatu peraturan, karyawan merasakan kepentingan mereka dan berusaha untuk perbaikan.
Dalam tim dengan iklim psikologis yang tidak menguntungkan, karyawan pesimis. Ketidakamanan, kecurigaan, kedekatan, kekakuan, takut membuat kesalahan dan ketidakpercayaan adalah karakteristik utama dari anggota kelompok ini. Dalam suatu konflik kolektif, konflik dan sering terjadi.
Kepala kelompok memainkan peran utama dalam pembentukan iklim psikologis dalam tim. Setiap manajer tertarik dengan kinerja tinggi bawahannya. Jika tim memiliki iklim sosial atau moral yang tidak menguntungkan, pergantian staf yang tinggi, ketidakhadiran, keluhan dan gangguan dalam tenggat waktu untuk menyerahkan pekerjaan, maka masalah hubungan harus disoroti. Seorang pemimpin yang baik harus memperhatikan faktor-faktor berikut:
- Seleksi karyawan. Untuk setiap bos, kualitas profesional dan keterampilan karyawan potensial adalah penting. Ketika menerima seorang karyawan untuk bekerja, Anda perlu memperhatikan potret psikologisnya. Jika selama wawancara pemohon menunjukkan kualitas seperti keserakahan, agresivitas, harga diri yang terlalu tinggi, maka dia harus ditolak bekerja. Karyawan semacam itu dapat menjadi sumber konflik dalam kerja kolektif.
- Minat hasil kerja karyawan. Sangat penting bahwa karyawan bersemangat tentang pekerjaannya dan berusaha untuk mencapai hasil terbaik. Cuti yang direncanakan, stimulasi materi, prospek karir, kesempatan untuk belajar dan meningkatkan keterampilan profesional mereka - ini adalah faktor-faktor yang mempengaruhi minat karyawan dalam pekerjaan.
- Kondisi kerja. Kondisi kerja yang tidak menguntungkan dapat mempengaruhi iklim psikologis di dunia kerja. Kebisingan yang ekstrem, tempat kerja yang tidak dilengkapi dengan baik, kondisi sanitasi yang buruk dan higienis dapat menjadi sumber iritabilitas karyawan.
- Peran pemimpin dalam tim. Para pemimpin yang mengabaikan bawahan mereka atau menyebabkan permusuhan kepada mereka, sebagai suatu peraturan, tidak menerima hasil yang baik dari kegiatan seluruh kolektif. Yang paling optimal adalah gaya perilaku demokratis - karyawan tidak takut membuat kesalahan, bertanya, tidak merasakan tuntutan yang meningkat dan keputusan yang dipaksakan.
Selalu ada kesempatan untuk mengubah iklim moral dan psikologis dalam tim. Melaksanakan pesta perusahaan, liburan, ucapan selamat kepada karyawan, dorongan adalah tindakan yang akan membantu para pekerja. Bekerja untuk meningkatkan iklim dalam tim, setiap pemimpin menyediakan dirinya dengan karyawan yang puas yang bekerja bersama dan pada hasil.