Ketegasan dalam psikologi - apa itu dan bagaimana mengembangkannya?

Orang yang asertif adalah orang yang sukses, mandiri, dan sering kali orang-orang semacam itu menjadi jengkel dan dikecam oleh sebagian orang, sementara yang lain menyebabkan perasaan kagum dan iri hati. Ketegasan adalah keterampilan yang dapat dikembangkan jika diinginkan.

Apa itu ketegasan?

Ketegasan adalah model perilaku seseorang yang sepenuhnya mengendalikan perasaan, emosi, bagaimana ia menjalani pengalaman hidupnya dan hubungan dalam masyarakat. Konsep ketegasan berasal dari bahasa Inggris, ditafsirkan sebagai membela pendapat seseorang, hak dan dinyatakan dalam dalil: "Saya tidak memiliki sesuatu untuk Anda, seperti Anda kepada saya, kami adalah mitra yang setara".

Ketegasan dalam Psikologi

Untuk pertama kalinya, konsep ketegasan termanifestasi dalam 50-an abad XX. dalam karya A. Salter (seorang psikolog-humanis Amerika). Dalam teorinya, A. Salter sangat mementingkan kerentanan individu dalam masyarakat, pembentukan agresi pertahanan dan penguasaan perilaku manipulatif, hubungan seperti itu antara orang-orang mengarah ke jalan buntu, ilmuwan itu percaya. Tiang agresi yang lain adalah pasif, itu adalah perilaku yang tidak produktif, dan hanya kepribadian yang tegas, dalam pendapat A. Salter, memiliki spektrum kualitas yang diperlukan untuk masyarakat.

Tanda-tanda perilaku asertif

Perilaku asertif adalah konsep yang sangat mirip dengan swasembada dan sering identik dengan itu. Atas dasar apa Anda dapat menemukan perilaku asertif:

• orang tersebut secara memadai dan sadar merasakan dirinya dan orang lain;
• kedamaian batin dan luar;
• benar menilai tindakan mereka;
• terarah;
• dengan tulus mengungkapkan perasaannya;
• membela perbatasannya dan menghormati batas-batas orang lain;
• Mendengarkan dengan penuh perhatian dan memberi Anda sisa dari ceritanya;
• mempertahankan kontak mata dengan teman bicara;
• sepenuhnya bertanggung jawab atas manifestasi perasaannya;
• tahu bagaimana cara melebur dengan perasaan orang lain.

Aturan perilaku asertif

Perilaku asertif melibatkan tanggung jawab pribadi atas hidup Anda dan apa yang terjadi padanya. Prinsip-prinsip umum atau aturan-aturan, yang mengikuti perkembangan mereka seseorang yang telah memulai jalur ketegasan:

1. Komunikasi yang efektif dengan orang-orang dalam kunci ketulusan, kejujuran dan kejujuran.
2. Demonstrasi niat positif.
3. Tidak terlibat dalam konflik dan manifestasi agresi pada pihak lain
4. Hormati sudut pandang lawan bicaranya, jangan sampai merugikan dirinya sendiri.
5. Berjuang untuk kompromi dan kerjasama yang saling menguntungkan untuk kedua belah pihak.

Hak asasi asertif

Orang yang telah mendukung konsep psikologis ini mengikuti postulat tertentu yang Manuel Smith (psikoterapis Amerika) dirumuskan dalam bukunya "Pelatihan kepercayaan diri". Hak tegas berdasarkan afirmasi diri bahwa setiap orang memiliki hak:

• menilai perilaku, perasaan, pikiran mereka;
• jangan menjelaskan dan jangan minta maaf;
• Tentukan sejauh mana atau tidak bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah orang lain;
• berubah pikiran;
• membuat kesalahan;
• katakan "Saya tidak tahu!".
• tidak bergantung pada opini baik dari orang lain;
• membuat keputusan yang tidak logis.
• "Tidak mengerti" sisanya.
• secara terbuka, tanpa rasa bersalah, untuk mengatakan "Saya tidak tertarik!".

Bagaimana mengukur ketegasan?

Untuk memahami seseorang dengan kepribadian asertif, atau dia memiliki kecenderungan untuk gaya perilaku ini, ada tes sederhana untuk ketegasan, di mana perlu untuk menjawab "Ya", "Tidak" untuk pertanyaan yang diajukan:

1. Kesalahan orang lain menyebabkan iritasi pada diri saya.
2. Saya diam-diam dapat mengingatkan seorang teman dari tugas saya di masa lalu.
3. Terkadang saya berbohong.
4. Saya bisa mengurus diri sendiri.
5. Saya tidak perlu membayar transportasi dalam transportasi.
6. Persaingan lebih produktif daripada kerja sama.
7. Saya khawatir tentang hal-hal sepele.
8. Saya sangat bertekad dan mandiri.
9. Saya memiliki perasaan cinta untuk semua orang yang saya kenal.
10. Saya memiliki keyakinan pada diri sendiri dan memahami bahwa saya akan mengatasi banyak masalah.
11. Saya harus selalu waspada dan melindungi kepentingan saya.
12. Saya tidak menertawakan lelucon yang tidak senonoh.
13. Saya mengakui dan menghormati pihak berwenang.
14. Saya tidak bisa membuat tali keluar dari saya - saya protes.
15. Awal yang baik didukung oleh saya.
16. Saya tidak pernah berbohong.
17. Saya praktis.
18. Saya tertekan oleh fakta dari dugaan kegagalan.
19. Pepatah, "Mencari bantuan, terutama di bahu Anda" menyebabkan saya setuju.
20. Teman sangat memengaruhi saya.
21. Selalu benar, bahkan jika orang lain tidak mengenali kebenaran saya.
22. Partisipasi lebih penting daripada menang.
23. Sebelum saya melakukan apa pun, saya menganalisis dan membayangkan apa yang dipikirkan orang lain tentang hal itu.
24. Iri kepada saya tidak aneh.

Diperlukan untuk menghitung jumlah pernyataan positif pada kunci:

• Kunci A: 1,6,7,11,13,18,20,23.
• Kunci B: 2,4,8,10,14,17,19,22.
• Kunci C: 3,5,9,12,15,16,21,24.

1. Kunci A mengarah oleh jumlah jawaban positif: ada pernyataan tentang ketegasan, tetapi dalam kehidupan mereka tidak diterapkan. Pada tingkat ini, ketidakpuasan tidak hanya berhubungan dengan orang lain, tetapi juga pada diri sendiri. Indikator terkecil untuk tanggapan positif: seseorang tidak menggunakan banyak peluang dalam hidup.
2. Kuncinya adalah B. Jika ada lebih banyak pernyataan positif di sini, maka seseorang dapat dengan aman mempertimbangkan seseorang di jalan yang benar untuk menguasai keterampilan perilaku asertif. Terkadang ada agresi. Nilai terkecil dalam kunci ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat belajar ketegasan, penting untuk menunjukkan keinginan dan ketekunan.
3. Kunci C : parameter tinggi dalam kunci ini menunjukkan kemungkinan tinggi seseorang untuk menguasai ketegasan. Indikator yang rendah untuk pernyataan positif - seseorang berada dalam ilusi melihat dirinya dalam cahaya terbaik, tidak jujur ​​pada dirinya sendiri dan orang lain. Ada sesuatu untuk direnungkan.

Bagaimana mengembangkan ketegasan?

Orang asertif, ini adalah orang yang menyadari skenario destruktifnya dan memutuskan untuk mengubah hidupnya. Anda dapat mengembangkan ketegasan diri sendiri, untuk ini Anda perlu:

• untuk melihat dalam diri seseorang yang bebas dalam ekspresi kreatif atau kepribadian "kreatif";
• mengenali bahwa orang lain juga bebas dalam pendapat, perasaan , dan emosi mereka ;
• berbelas kasih dan tulus.
• tampilan, suara, ekspresi wajah , dan gerakan harus memancarkan rasa percaya diri.

Manipulasi dan ketegasan

Perilaku asertif selama manipulasi adalah alat yang sangat baik untuk tidak memaksakan template oleh manipulator, tetapi ada risiko tergelincir ke tingkat manipulasi pada tahap awal, ketika hanya hak sendiri dari orang yang mempraktekkan perilaku asertif diakui sebagai berharga, oleh karena itu orang harus memahami dan menyadari bahwa hak tegas mencerminkan ke tingkat yang sama. hak orang lain dan kemudian - ini adalah hubungan yang setara.

Ketegasan - buku

Latihan dan praktik untuk pengembangan ketegasan disajikan dalam buku-buku terlaris:

1. "Bagaimana melakukan semuanya dengan caramu sendiri." S. Bishop . Orang yang tegas adalah orang sukses yang menentang manipulasi dan agresi. Buku ini mengeksplorasi metode membela kepentingan mereka, tanpa tenggelam dalam konflik.
2. "Bahasa kehidupan. Komunikasi tanpa kekerasan. " M. Rosenberg . Metode LSM telah membantu ribuan orang dan mengubah hidup mereka menjadi lebih baik.
3. "Teori dan praktik ketegasan, atau Bagaimana bersikap terbuka, aktif dan alami." G. Lindelfield . Buku ini menjelaskan metode mengembangkan kualitas diri yang tegas untuk interaksi yang efektif dengan orang-orang.