Untuk membuat pujian dan menanggapi dengan benar kadang-kadang cukup sulit. Tapi bagaimana dengan kritik itu? Terutama dengan jenisnya, seperti kritik konstruktif? Lagi pula, untuk mendapatkan respons yang memadai terhadap kata-kata Anda, pertama-tama Anda harus berbicara dengan benar, sehingga seseorang tidak memandang Anda sebagai agresor, tetapi sebagai penasihat.
Pertama, mari kita lihat dasar-dasar kritik konstruktif. Apa esensi dan perbedaannya dari destruktif. Kritik yang konstruktif adalah komentar tentang topik apa pun (pekerjaan, pakaian, perilaku, dll.) Yang dibuat kepada lawan bicaramu dengan argumen-argumen iron Anda. Artinya, ucapan itu tidak ditemukan dan tidak diambil dari kepala Anda. Pada saat yang sama, setiap kata yang diucapkan Anda dapat membantah dan membuktikan orang yang Anda kritik. Konstruktif hanya diakui dalam bentuk dialog, jika Anda kasar dan dikritik, tidak memberi kesempatan untuk mengatakan sepatah kata pun kepada lawan bicaranya, maka itu lebih dekat pada kritik destruktif. Sederhananya, konstruktifisme dalam kritik hadir jika Anda dengan benar dan bijaksana menunjukkan lawan Anda untuk kesalahan sempurna.
Kritik konstruktif terdiri dari tiga elemen utama:
- Kata-kata jujur dan terbuka di hadapan seseorang yang tidak cocok dengan kita. Yaitu, ketiadaan sepenuhnya kemunafikan, hanya kejujuran dan keterbukaan saja.
- Menerima pandangan dan pemahaman orang yang dikritik mengenai topik pembicaraan. Upaya lembut untuk menjelaskan apa sebenarnya kesalahannya.
- Pada akhirnya, mendapatkan hasil yang diinginkan.
Aturan untuk kritik konstruktif
- dalam hal apapun tidak memulai percakapan dengan orang asing. Anda hanya dapat mengkritik secara pribadi, ketika tidak ada orang lain yang dapat mendengar Anda;
- Anda perlu mendengarkan lawan bicaranya, tidak peduli betapa bodohnya kata-kata Anda bagi Anda. Diskusikan semua solusi yang mungkin untuk masalah ini. Tunjukkan ketidakakuratan dan kekurangan. Pendapat pasangan Anda layak dihargai atas semua sikap Anda terhadapnya;
- Perlakukan diri Anda dengan hemat untuk kebanggaan lawan bicaramu. Nada pembicaraan harus tenang, percaya diri, tanpa berteriak dan menghina;
- untuk mulai memuji lawan bicara untuk kesuksesannya, dan hanya kemudian secara bertahap pergi ke indikasi kekurangannya;
- Jangan memaksakan sudut pandang Anda. Untuk berbicara itu diperlukan dalam perjalanan diskusi tentang situasi yang muncul;
- Mengkritik pasangan, fokus pada kesalahan yang Anda buat, mengisyaratkan fakta bahwa tidak ada yang sempurna;
- Jangan tekan secara psikologis. Petunjuk tentang kemungkinan jalan keluar dari situasi ini;
- Jangan mengkritik kepribadian seseorang. Lagi pula, percakapan itu bukan tentang karakternya secara keseluruhan, tetapi tentang akta yang sempurna.
Seni kritik konstruktif adalah tidak menyesuaikan orang yang dikritik melawan dirinya sendiri. Jangan memberi kesempatan untuk menunjukkan agresi dan permusuhan terhadap Anda. Bagaimanapun juga, tujuan Anda bukanlah menjadikan diri Anda musuh pendendam, tetapi untuk menjelaskan kepada seseorang apa kesalahan utamanya. Dalam hal ini, Anda tidak menetapkan tujuan untuk mempermalukan teman bicara,
Psikologi kritik konstruktif menyoroti pentingnya dan kebutuhan dalam kehidupan sehari-hari. Tidak ada satu pun bidang kehidupan utama yang tidak mungkin dilakukan tanpa kritik konstruktif. Membahas dan memecahkan masalah-masalah mendesak dengan cara yang tenang dan konstruktif dengan saling menghormati adalah langkah maju, level baru dalam kehidupan yang disebut game.